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Mentions légales · tour2b

Politique de confidentialité

Chez Touradvisor DMC SLU (marca «tour2b»), nous traitons vos données en toute transparence et uniquement pour ce qui est nécessaire. Voici ce que nous collectons, pourquoi, et comment exercer vos droits.

Dernière mise à jour: 2026

Responsable du traitement

Touradvisor DMC SLU (marca «tour2b»), domicilié à Ctra. Valldemossa Km 7.4, Parc Bit, éd. Disset, 2e étage, porte C11. 07120 Palma de Majorque, Espagne. Contact : reservas@tour2b.com.

Quelles données nous traitons

  • Données d'identification et de contact que vous nous fournissez (nom, email, téléphone, entreprise).
  • Données nécessaires à la gestion d'une réservation ou d'une demande (dates, personnes, préférences).
  • Données de paiement, traitées par le prestataire de paiement ; nous ne stockons pas les données complètes de votre carte.

À quelles fins et sur quelle base légale

  • Gérer votre réservation ou demande et vous fournir le service (exécution d'un contrat ou mesures précontractuelles).
  • Répondre à vos demandes d'information (votre consentement ou notre intérêt légitime).
  • Respecter les obligations légales (fiscales, comptables) lorsqu'elles s'appliquent.

Analytique sans cookies

Nous mesurons l'usage du site avec notre propre outil d'analyse en première partie, qui n'utilise PAS de cookies de suivi et ne partage pas vos données avec des tiers publicitaires. C'est pourquoi nous n'affichons pas de bandeau de cookies marketing.

Destinataires

Nous ne partageons des données qu'avec les prestataires nécessaires à la fourniture du service (par ex. l'opérateur de l'activité réservée) et avec ceux qui nous fournissent des services sous contrat (sous-traitants). Nous ne cédons pas vos données à des tiers à des fins publicitaires.

Conservation

Nous conservons les données le temps nécessaire à leur finalité et pour répondre à d'éventuelles responsabilités légales.

Vos droits

Vous pouvez exercer vos droits d'accès, de rectification, de suppression, d'opposition, de limitation et de portabilité en écrivant à reservas@tour2b.com, en justifiant de votre identité. Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de l'Agence espagnole de protection des données (aepd.es).

Réglementation

Nous traitons vos données conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la Loi organique espagnole 3/2018 (LOPDGDD).

Document en cours de révision : le texte juridique définitif est en attente de validation par notre conseil juridique. Pour toute question, écrivez-nous à reservas@tour2b.com.